退款政策

Music FX 订阅服务退款政策

2025/02/12

简介

感谢您选择 Music FX 的订阅服务。购买前,请仔细阅读本退款政策。

所有销售均为最终交易

由于数字服务的即时访问性质,所有订阅费用(包括月度/年度计划)一旦支付,即被视为最终交易,不予退款。这包括但不限于以下情况:

  • 未使用的订阅时长
  • 账户使用不足
  • 由于用户个人原因取消
  • 服务功能符合描述但不符合用户预期

服务中断的例外处理

如果发生并非因不可抗力导致且持续超过 72 小时的重大服务中断,用户可以申请等同于服务中断时长的补偿。此补偿是唯一的补救措施,不涉及现金退款。

争议解决

如果您对扣款有任何疑问,请在 7 个工作日内联系 support@music-fx.com 并提供:

  • 交易 ID
  • 扣款凭证
  • 问题描述

我们将进行调查并在 15 个工作日内提供书面答复。

更改政策的权利

Music FX 保留随时修改本政策的权利。修改后的政策将在网站上公开发布后立即生效。

条款认可

通过支付订阅费用,即表示您:

  • 已完全理解并接受本政策
  • 确认数字服务的特殊性质
  • 同意放弃要求退款的任何权利